PRIVACY // DATA PRACTICES

Политика конфиденциальности

Здесь описано, какие данные получает сайт medicapartsrus.com, зачем они нужны, каким сервисам передаются и что вы можете потребовать от нас. Описаны только те механизмы, которые действительно работают на сайте.

ДЕЙСТВУЕТ С // 2026-10-12MEDICAPARTSRUS.COMRU / ZH

▓▓▓▓▓▓▓▓ 1. Кто мы и как связаться

medicapartsrus.com — каталог запчастей и расходных материалов для медицинского оборудования: датчики, модули, газоотборные трубки, кабели, электроды и другие комплектующие. Сайт носит информационный характер: на нём нет регистрации, личного кабинета покупателя и оплаты.

По любым вопросам о персональных данных (в том числе об их удалении) пишите на адрес [email protected] или в Telegram-бот @GEpartsV_bot. Владелец сайта medicapartsrus.com является оператором этих данных.

Заказ позиции и переписка идут в мессенджере Telegram или по email — см. §2.1.

▓▓▓▓▓▓▓▓ 2. Какие данные мы получаем

2.1 Данные, которые вы сообщаете нам сами

Когда вы пишете нам в Telegram-бот или на email, мы получаем то, что вы указали в сообщении. Обычно это:

имя или обращение к вам;
контакт для ответа: email, телефон или аккаунт в мессенджере;
название компании или медицинского учреждения;
текст запроса: артикул (PN) или модель оборудования, количество, вопрос;
при оформлении заказа — данные, которые вы сами называете для отгрузки (получатель, адрес доставки, реквизиты для документов).

Обязательного минимума нет: вы сообщаете только то, что нужно для ответа и выполнения заказа. Переписка в Telegram идёт через сервис Telegram — см. §4, а письма приходят на почтовый ящик [email protected].

2.2 Технические данные о посещении (наша серверная статистика)

Мы ведём собственную статистику посещений, которую считает наш сервер, а не сторонний счётчик. Она хранится у нас и записывается при каждой загрузке страницы. Полный перечень полей:

pathпуть просмотренной страницы, например /blog или /products

referrer_hostдомен, с которого пришёл переход (только домен, без полного адреса и параметров)

countryстрана, определённая по IP-адресу на уровне Cloudflare; если определить нельзя, поле остаётся пустым

langпервый язык из заголовка Accept-Language вашего браузера

devicemobile или desktop — по строке User-Agent

visitorобезличенный идентификатор: необратимый хеш SHA-256 от IP-адреса, строки User-Agent, текущей даты и служебного секрета сайта, первые 16 символов

Что важно про поле visitor: исходный IP-адрес в базу не записывается — он используется только в момент вычисления хеша. Хеш меняется каждый день, поэтому по нему нельзя связать ваши посещения разных дней. То есть наша статистика не позволяет узнать, кто именно вы.

В статистике не сохраняются имя, email, телефон и содержание ваших сообщений — таких полей в ней просто нет. Автоматические обращения поисковых и AI-краулеров мы из статистики исключаем, чтобы цифры отражали реальных посетителей.

Мы также смотрим, какие серверные запросы делают поисковые и AI-краулеры (строка User-Agent, путь, код ответа, страна), чтобы понимать, индексируется ли сайт. Это техническая запись без данных посетителей.

2.3 Данные о нажатиях на контактные ссылки

Если вы кликаете по ссылке Telegram или email на наших страницах, мы фиксируем сам факт перехода в контакт. Записываются только эти поля:

eventтип ссылки: Telegram или email

pathстраница, на которой был клик

labelтекст ссылки, по которой кликнули (до 120 символов)

visitor / lang / country / device / referrer_hostте же обезличенные технические поля, что и в §2.2

Это нужно, чтобы понимать, какие страницы приводят к обращениям. Повторные клики одного и того же посетителя в течение минуты считаются один раз. Содержание вашего сообщения (и вообще сам факт, что вы его отправили) здесь не записывается — только клик по ссылке на странице. В служебной таблице предусмотрены ещё типы ссылок WhatsApp и телефон, но таких ссылок на сайте сейчас нет, и записи по ним не появляются.

2.4 Счётчик Яндекс.Метрики

На страницах сайта установлен счётчик Яндекс.Метрики (номер 109142170) с включёнными опциями карты кликов, отслеживания внешних ссылок, точного показателя отказов и Вебвизора. Это сторонний аналитический сервис, и он обрабатывает данные о посещении на своей стороне.

Что может записывать счётчик: адреса просмотренных страниц, источник перехода, сведения о браузере, устройстве и экране, приблизительное местоположение по IP-адресу, а при включённых опциях — куда на странице нажимали (карта кликов) и как вели себя на странице (Вебвизор, запись действий сессии).

Мы не передаём в Метрику ваши имя, email, телефон и текст сообщений. Данные счётчика обрабатываются сервисом Яндекс по его собственным условиям; подробнее — в документации Яндекса по Метрике. Отключить счётчик можно блокировщиком в браузере — сайт продолжит работать.

▓▓▓▓▓▓▓▓ 3. Зачем мы используем эти данные

ответить на ваш запрос и подобрать позицию по артикулу (PN) или модели прибора;
подготовить коммерческое предложение и согласовать цену, наличие и доставку;
выполнить заказ и вести его сопровождение: обработка обращений, претензий, гарантийных и технических вопросов;
улучшать сайт: видеть, какие страницы и разделы помогают посетителям, а где они не находят нужное;
обеспечивать работоспособность и безопасность сайта: защита от атак, автоматического спама и перегрузок.

Мы не используем ваши данные для рекламы и не продаём их.

▓▓▓▓▓▓▓▓ 4. Каким сервисам передаются данные

Мы не продаём данные и не передаём их третьим лицам для их собственного маркетинга. Обработку обеспечивают сервисы, без которых сайт и связь с вами не работают:

Vercelхостинг сайта. Ведёт технические журналы запросов (включая IP-адрес) для работы и защиты сервиса.

Cloudflareработает перед сайтом как CDN и защита от атак; обрабатывает запросы и передаёт сайту страну, определённую по IP-адресу, а также сам адрес для вычисления хеша visitor

Supabaseбаза данных, в которой хранится описанная выше статистика; доступ к ней есть только у нас

Яндекс (ООО «Яндекс»)сервис Яндекс.Метрика, описанный в §2.4

Telegramесли вы пишете нам в Telegram-бот @GEpartsV_bot, ваше сообщение и указанные в нём данные обрабатываются сервисом Telegram по его правилам; мы видим только то, что вы отправили. Публичный канал: t.me/Medicaparts

Почтовый сервис 163.comдоставка и хранение писем, которые вы отправляете на [email protected], и наших ответов

Если вы сами написали нам в мессенджере или по почте, данные оказываются в этом сервисе по вашей инициативе — мы не выгружаем туда ничего дополнительно.

▓▓▓▓▓▓▓▓ 5. Cookie и статистика

У нас нет рекламных и «профилирующих» cookie, нет рекламных сетей и пикселей соцсетей. Google Analytics и подобных систем на сайте тоже нет.

Наша собственная статистика посещений (§2.2) cookie не использует: она считается на сервере и в браузер ничего не записывает.
Cookie может устанавливать счётчик Яндекс.Метрики (§2.4) — они нужны ему для подсчёта визитов, карты кликов и Вебвизора. Такие cookie можно заблокировать в настройках браузера или блокировщиком: каталог и контактные ссылки останутся доступны.
Служебная админ-панель сайта использует технический cookie для входа в неё. Панель доступна только нашим сотрудникам и закрыта в robots.txt; к посетителям сайта это не относится.

Шрифты и изображения сайт отдаёт со своего домена, поэтому при загрузке страниц отдельные запросы к серверам Google Fonts не выполняются.

▓▓▓▓▓▓▓▓ 6. Сколько мы храним данные

Переписку по обращению и данные заказа храним столько, сколько нужно, чтобы ответить, выполнить заказ и разобрать возможные вопросы по нему; после этого удаляем или обезличиваем.
Статистику посещений (обезличенные хеши и технические поля из §2.2 и §2.3) храним в агрегированном виде для анализа работы сайта. В ней нет вашего имени, email и телефона.
Если по закону какие-то документы нужно хранить дольше, мы храним их положенный срок.

Конкретный срок зависит от характера обращения. По вашему запросу мы сообщим, что именно по вам у нас есть — см. §7.

▓▓▓▓▓▓▓▓ 7. Ваши права

узнать, какие данные о вас у нас есть;
попросить исправить неверные данные;
попросить удалить данные — мы это сделаем, если у нас нет законной обязанности их хранить;
отключить аналитический счётчик и cookie в своём браузере.

Как воспользоваться: напишите на [email protected] или в Telegram-бот @GEpartsV_bot. Мы ответим, а при необходимости исправим или удалим данные.

Мы не продаём персональные данные и не передаём их третьим лицам для их маркетинга. Сайт не предназначен для детей, и мы осознанно не собираем данные детей.

▓▓▓▓▓▓▓▓ 8. Изменения этой политики

Если наши процессы или используемые сервисы изменятся, мы обновим эту страницу. Актуальная версия всегда по адресу https://medicapartsrus.com/privacy-policy.

Дата вступления в силу: 12 октября 2026 г. (2026-10-12).

Версия на китайском языке: /zh/privacy-policy. Другие страницы о нас: /about.